今年1月份，南京市第十五屆人大四次會(huì)議審議通過了《南京市住宅物業(yè)管理?xiàng)l例（草案）》，新條例在今年就有望正式施行。新物業(yè)管理?xiàng)l例中建立了第三方評(píng)估機(jī)制、獨(dú)立建賬制度、征信制度等多項(xiàng)制度，而這些創(chuàng)新能否化解社區(qū)物業(yè)糾紛，又將給物業(yè)行業(yè)帶來哪些新的挑戰(zhàn)？

　　物業(yè)服務(wù)的第三方評(píng)估是怎么回事？

　　物業(yè)辦、新條例草案負(fù)責(zé)人權(quán)威解讀

　　業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)不滿拒交物業(yè)費(fèi)，物業(yè)則因收不全物業(yè)費(fèi)繼續(xù)降低服務(wù)質(zhì)量或?qū)I(yè)主訴至法院，這樣的物業(yè)糾紛讓物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系陷入惡性循環(huán)，而這已經(jīng)成為目前不少小區(qū)棘手的共性問題。

　　日前審議通過的《南京市住宅物業(yè)管理?xiàng)l例(草案)》創(chuàng)新了多項(xiàng)制度，直指市民所擔(dān)心的物業(yè)糾紛痛點(diǎn)。針對(duì)小區(qū)賬目混亂不透明、業(yè)主公共收益被占用、挪用的問題，新條例建立了獨(dú)立建賬制度、物業(yè)保修金制度、住宅專項(xiàng)維修資金的應(yīng)急使用制度；另外，新條例還建立了征信制度，業(yè)主欠繳物業(yè)費(fèi)被判敗訴但拒不執(zhí)行的，將被錄入征信，物業(yè)企業(yè)的日常表現(xiàn)將與征信掛鉤。

　　值得關(guān)注的是，此次新物業(yè)管理?xiàng)l例還提出了第三方評(píng)估制度。此前難以界定的物業(yè)服務(wù)管理出現(xiàn)了“數(shù)據(jù)化管理”的概念，今后物業(yè)服務(wù)質(zhì)量將變得有“據(jù)”可查。

　　因此，本屆物業(yè)管理發(fā)展論壇特別邀請(qǐng)到了南京市物業(yè)辦負(fù)責(zé)人、新物業(yè)管理?xiàng)l例起草負(fù)責(zé)人，他們將親臨論壇現(xiàn)場對(duì)新物業(yè)管理?xiàng)l例的誕生背景以及具體執(zhí)行與落地，做出最權(quán)威詳細(xì)的解讀。

　　20多家品牌物業(yè)企業(yè)、業(yè)主代表齊聚

　　共話物業(yè)新規(guī)背景下的行業(yè)變革和挑戰(zhàn)

　　從“物業(yè)服務(wù)滿意度”到“小區(qū)安全感大調(diào)查”、從“新業(yè)主的崛起”到社區(qū)電商、社區(qū)云服務(wù)，從“物業(yè)行業(yè)持續(xù)發(fā)展和創(chuàng)新”到“互聯(lián)網(wǎng)+背景下的物業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型”，每一屆物業(yè)論壇都從行業(yè)熱點(diǎn)話題出發(fā)，將行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)內(nèi)專家、物業(yè)企業(yè)、業(yè)主代表共聚一堂一起探討與促進(jìn)南京市物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展。

　　尤為值得一提的是，除物業(yè)主管部門和知名專家外，萬科、銀城、中海、綠城、仁恒、宏圖、世茂、華潤、保利、正榮、蘇寧銀河、宏圖等20多家品牌物業(yè)公司、南京市城市治理委員會(huì)公眾委員趙健等知名業(yè)主代表將悉數(shù)到場，共話新物業(yè)管理?xiàng)l例的落實(shí)將給他們帶來的影響，以及物業(yè)行業(yè)發(fā)展將迎來怎樣的挑戰(zhàn)。